Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), Sonríe Más pone a tu disposición su Libro de reclamaciones virtual.
1. Identificación del consumidor reclamante
2. Identificación del bien contratado
3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor
4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor
Esta sección la completa Sonríe Más al responder tu reclamo o queja. Te enviaremos la respuesta al correo que indicaste en un plazo máximo de 15 días hábiles.
